Пропал вип статус IMMORTAL

[Opa_Guardo]

Мой игровой ник: Opa_Guardo
Описание жалобы: Играл в день добавления новогоднего обновления, выполнил квесты на площади и за часы в /bonus, мискликом забрал награду "Cлучайная випка SWAG-IMMORTAL", мне выпала "SWAG VIP", но со старого бонуса до обновления, я забрал "IMMORTAl VIP", и теперь мой вип статус IMMORTAL, стал SWAG до 4 января 2028 года, хотя должен был закончится 4 января 2024 года как написано в /bonus, випка дается на 140ч, прошу вернуть мне мой "IMMORTAL VIP". Дата фрапса 04.01.2024, 1 скриншот /stats тоже сделан в этот же день. Дата 2 скрина /stats 28.12.2023, где видно, что у меня "IMMORTAL VIP".
Дата: 04.01.2024
Cкриншоты /stats: Первый скриншот где видно, что у меня “SWAG VIP”. На втором скриншоте видно, что у меня был “IMMORTAL VIP”
Доказательства того, что у меня "SWAG VIP":

Ссылка на мой вк: https://vk.com/sunshine456

 

[Nazarov_Nikita]

Уважаемый игрок.
Передал вашу жалоба Гл.Тех админу
Malva_Coldsimens

 

[Malva_Coldsimens]

Здравствуйте
Прикрепите в док-ве скриншот из /bonus
Отказано